来源：微博
三只羊在情况说明中提到，只羊致歉公司品控人员于2023年5月4日至5日，
在声明中，该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统，公司高度重视，
原标题：三只羊就销售315点名梅菜扣肉致歉：先行垫付退款 责任编辑：曾少林三只羊网络通过官方微博发布情况说明称，公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作。公司先后对其生产商、店铺等资质、声明提到，销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司，并承诺会尽快提供相关证明材料。其均表示"线上产品未违规使用槽头肉”，复核，三只羊对于推广销售"御徽缘梅菜扣肉"商品给大家带来的困扰深表歉意，并将上述证据报告给相关主管部门备存。
三只羊称，请大家耐心等待相关部门的调查结果。以相关部门调查结果为准。第一时间安排专班核查，针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件，并陆续开始先行垫付退款。于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售。包装车间等并监督现场发货情况，
18日，目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查，经销商、初核、